Praktikant (m/w/divers) im Bereich Rooms Division

Aufgaben

Ihre Aufgaben zum Durchstarten:
- Als professioneller Ansprechpartner betreuen Sie mit Freude unsere Hotelgäste am Front Office und im Housekeeping Bereich
- Den Check-in und Check-out führen Sie ebenso souverän durch, wie Sie Reservierungsanfragen sowie Fragen aller Art am Telefon oder per E-Mail beantworten
- Bei Reklamationen bleiben Sie ruhig, zeigen Verständnis und finden auch in kniffligen Situationen gute Lösungen
- Im Housekeeping wirken Sie mit bei der täglichen Planung und Koordination der Arbeitsabläufe
- Sie unterstützen den Director Rooms Division bei administrativen Aufgaben sowie bei der Durchführung kleinerer Projekte

Qualifikation

Womit Sie bei uns landen können:
- Sie besuchen gerade eine Hotelfachschule oder befinden sich im Studium und möchten erste praktische Erfahrungen in der Hotellerie sammeln
- Sie sind wortgewandt und können sich mündlich und schriftlich, auch in englischer Sprache, gut ausdrücken
- In stressigen Situationen bewahren Sie einen kühlen Kopf und kümmern sich gerne um die Belange unserer Gäste
- Das Arbeiten im Schichtsystem kommt Ihnen entgegen und ist kein Problem für Sie
- Sie haben Lust auf eine neue Herausforderung und möchten etwas dazulernen
- Sie sind während des gesamten Praktikumszeitraumes ordnungsgemäß immatrikuliert

Benefits

Damit landen wir bei Ihnen:
- Abwechslung in einem außergewöhnlichen Arbeitsumfeld mit vielseitigen Aufgaben in unserem aufgeschlossenen Team
- Ihre Arbeitszeit wird genauestens erfasst – Jede Minute zählt
- sehr gute Personalverpflegung in den Pausen, sowie kostenfreies Obst, Kaffeespezialitäten, Tee, Wasser
- Ihre Uniform wird Ihnen kostenfrei gestellt und gereinigt
- kostenfreie Parkplätze sowie gepflegte Sozialräume
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Grippeschutzimpfung)
- Regelmäßige Mitarbeiterevents (Kick-off-Veranstaltung, Familiensommerfest)
- Sehr gute Zusammenarbeit zwischen Betriebsrat und Geschäftsführung
- vielseitige Vergünstigungen innerhalb des Lufthansa – Konzerns

Weitere Angaben

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Unser Konferenzhotel Lufthansa Seeheim zählt mit 483 Zimmern und Veranstaltungskapazitäten für bis zu 600 Personen zu den führenden Konferenzhotels in Deutschland und Europa. Mit unserer besonderen Lage mitten im Grünen vor den Toren von Frankfurt am Main bietet unser Vier Sterne-Hotel Tagungsqualität, Gastlichkeit und aktive Erholung. Unser Hotel ist seit über 10 Jahren Garant für Tagungen und Konferenzen auf Top-Niveau und entwickelt kontinuierlich innovative Veranstaltungskonzepte für Business-Gäste aus dem In- und Ausland.

Unternehmensgröße
101-250 Mitarbeiter

Branchen
Erbringung von anderen wirtschaftlichen Dienstleistungen, Hotels (ohne Hotels garnis), Unterricht a. n. g.