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30.11.2019

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„Geht nicht,
gibt’s nicht!“ ist
Dein Lebensmotto?

Jump on.


Jetzt Junior Expert (m/w/d) mit Schwerpunkt Prozessmanagement im Kundenservice in Frankfurt oder Nürnberg werden.
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Junior Expert (m/w/d) Schwerpunkt Prozessmanagement im Kundenservice

30.10.2019
ING-DiBa - Frankfurt (Main)
Management, Wirtschaftswissenschaft, Bankwesen, BWL, VWL, Absatzwirtschaft, Wirtschaftspädagogik, Wirtschaftspsychologie

Aufgaben

Lernen von den Besten und mit den Besten? Check! Spannende Aufgaben in unterschiedlichen Teams? Check! Von Tag eins an einen unbefristeten Vertrag? Check! Hört sich gut an? Dann werde ein Teil unserer Erfolgsgeschichte und starte Deine Karriere im Junior Expert Programme der ING. Wenn Du kurz vor Deinem Abschluss stehst und zum 1. April 2020 – oder nach Vereinbarung zu einem späteren Zeitpunkt – starten kannst, werde Junior Expert bei der ING. Jump on.

Deine Aufgabe:
... ist Deine Entwicklung. Unterstütz Deine Kolleginnen und Kollegen dabei, unseren Kunden für alle Produkte im Retail Banking ein tolles Kundenerlebnis zu ermöglichen. Du analysierst Prozesse und lieferst smarten Input, wie man sie (kosten-)effizienter gestalten und die Qualität unserer Services weiter erhöhen kann (Stichwort: Change Management). Zudem überlegst Du im Team, wie man kurzfristig mit besonders hohen Kundennachfragen umgeht. Das Beste: Du und Deine Talente bestimmen, wohin die Reise geht! 18 Monate lang tauchst Du im Rahmen eines individuellen Rotationsplans in unsere Service-Abteilungen ein. Obwohl wir große Eigenständigkeit voraussetzen und fördern, bist Du auf Deinem Weg selbstverständlich nie alleine: Du hast Dein Netzwerk aus Graduates im Rücken, tauschst Erfahrungen und Wissen aus und wirst in einem fachspezifischen Buddy-Programm von erfahrenen Mentoren begleitet. Klingt gut? Innovatives und smartes Banking braucht Menschen wie Dich!

Qualifikation

Dein Profil:
› Guter Studienabschluss in Supply Chain bzw. Change Management, Wirtschaftswissenschaften, Business Administration o. Ä.
› Selbstständiger Teamplayer mit agilem Mindset
› Kommunikationsstark sowie konflikt- & entscheidungsfähig
› Gutes Deutsch und Englisch

Bewirb Dich jetzt bei Deutschlands drittgrößter Privatkundenbank.

Benefits

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Gutes Deutsch - und Englisch
Beginn: 1. April 2020
Dauer: unbefristet
Vergütung:
Anzahl der Plätze: 1

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung


Unternehmensgröße
1001-5000 Mitarbeiter

Branchen
Kreditbanken einschließlich Zweigstellen ausländischer Banken

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